Doprava

Možnosti doručenia
Na našom e-shope ponúkame niekoľko spôsobov doručenia, aby si každý zákazník mohol vybrať ten, ktorý mu najviac vyhovuje. Môžete si vybrať medzi doručením prostredníctvom Českej pošty, kuriérskej služby PPL alebo Zásilkovne. Ponúkame aj osobný odber na našej predajni.

Dodacia lehota
Tovar zvyčajne expedujeme do 24-48 hodín od prijatia objednávky. Doba dodania závisí od zvoleného spôsobu doručenia, zvyčajne však nepresahuje 2-3 pracovné dni. V prípade výrobkov na objednávku alebo mimoriadnej dostupnosti vás budeme okamžite informovať.

Náklady na dopravu
Náklady na dopravu sa líšia podľa spôsobu doručenia. Pri objednávkach nad určitú sumu (napr. 2 000 Kč) ponúkame dopravu zdarma. Presné ceny nájdete pri výbere dopravy v nákupnom košíku. Za osobný odber si samozrejme neúčtujeme žiadne poplatky.

Sledovanie zásielky
Po odoslaní zásielky vám zašleme e-mail s číslom balíka, vďaka ktorému môžete zásielku sledovať online. Čas alebo miesto doručenia môžete upraviť pomocou kuriérskych služieb a služby doručovania balíkov.

Poškodenie pri preprave
Skontrolujte stav zásielky pri jej prevzatí. Ak je zásielka viditeľne poškodená, odporúčame vám ju neprevziať alebo okamžite spísať s dopravcom protokol o poškodení. Pomôže to urýchliť prípadné riešenie reklamácie.